【重要】通信障害によるコールセンターの受付停止について（7/16受付再開いたしました）

お客様各位


平素はＥＭ生活オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
 
≪2026年7月16日（木）追記≫
発生しておりました不具合につきまして、すべて解消いたしました。
コールセンターの電話注文の受付を再開いたしましたのでお知らせします。

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現在通信障害の影響により、弊社の電話の全回線において繋がらない状況が続いております。
ご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

7/15 正午
電話回線の復旧を確認いたしましたが、引き続き繋がりにくい状況が続いておりました。

7/16
電話の繋がりにくさが解消したため、コールセンターの電話注文の受付を再開いたしました。

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ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともEM生活公式オンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。