個人情報保護方針

個人情報保護方針

私たちはEM関連商品の卸・小売業務並びに物流管理業務を営む企業として、お客様、取引先様および役職員等の個人情報保護への対応は重大な社会的責任であると認識しています。
私たちは本人の権利を保護するために、個人情報に関連する法規制等を遵守するとともに、以下に示す方針に基づき個人情報保護マネジメントシステムを構築、運用します。

  1. 1.事業の内容及び規模を考慮し、利用目的の範囲に限定した適切な個人情報を取得・利用・提供し、法令等に反する目的外利用をいたしません。
  2. 2.個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに関して、合理的な安全対策を講じます。また、漏えい、減失又は棄損の防止及び是正に関する対策を実施し個人情報に関するセキュリティー体制を継続的に向上させます。
  3. 3.個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 4.個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直し、継続的な改善活動を行います。

本方針は、外部公開するとともに役職員および業務委託先に周知し、各自の教育、啓発に努め個人情報保護の高揚を図ります。

新規制定日:平成22年8月1日
最終改訂日:平成26年1月31日
株式会社EM生活
代表取締役 比嘉 新
EM生活通販株式会社
代表取締役 中嶋 芳夫

個人情報の取扱について

株式会社EM生活 及び EM生活通販株式会社では、個人情報を厳重に管理するために、以下の内容を実施します。

  1. 1.個人情報は、当社の個人情報保護マニュアルや内部規程に従って適正に管理します。
  2. 2.個人情報は、以下の目的で利用いたします。
    1. (1)商品の注文受付・発送業務
      電話・FAX等による注文受付、発送、付随する業務、各種集計・分析、物流委託作業
      (電話応対の品質向上及びお問い合わせ内容の正確な確認等のため通話内容を録音させていただく場合があります。)
    2. (2)商品案内・広報業務
      ダイレクトメール等による商品案内、季刊誌の制作・発行、モニター・体験者等の募集管理
    3. (3)会員管理
      会員申込み受付、会員情報の管理
    4. (4)社員管理業務(健康診断情報を含む)
      採用選考、労務管理全般
  3. 3.個人情報は、処理のために当社の基準を満たす委託先に業務委託することがあります。
    なお、委託先以外の第三者に対しては提供いたしません。
  4. 4.個人情報は、ご本人様確認の上、開示・訂正等を行います。
  5. 5.個人情報を与えて頂くことは任意ですが、個人情報の不足や誤りがある場合、適切な対応が実施できないことがあります。
  6. 6.防犯管理の目的で監視カメラによる映像を取得しています。
  7. 7.個人情報に関するご相談・苦情については、以下の連絡先までお願いします。

個人情報についてのお問合せ先

本方針並びに個人情報に関してのお問い合わせ・ご相談・苦情等は、 株式会社EM生活およびEM生活通販株式会社、管理責任者 桜井裕征 迄、ご連絡をお願いします。

  • 株式会社EM生活TEL: 052-709-7600  
    FAX: 052-709-7610
  • EM生活通販株式会社TEL: 052-703-7011  
    FAX: 052-703-7022

認定個人情報保護団体の対象事業者

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りとなります。

  1. 1.認定個人情報保護団体の名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  2. 2.苦情の解決の申出先 : 個人情報保護苦情相談室
    <住所>
    〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    <電話番号>
    03-5860-7565 0120-700-779

上記は、「個人情報についてのお問合わせ先」になります。
当社の商品、サービスに関するお問合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。